Sự thay đổi chỉ thực sự được kiểm chứng khi nó rời khỏi nơi khởi đầu.
Sau khi khung nguyên tắc được chấp nhận ở cấp cao hơn, các tỉnh bắt đầu triển khai đồng loạt. Ban đầu, báo cáo gửi về khá tích cực. Tiến độ rút ngắn. Hồ sơ sạch hơn. Tỷ lệ phải trả lại giảm.
Nhưng tháng thứ ba, Minh mang tới một bảng tổng hợp khác hẳn.
“Có dấu hiệu lạ,” anh nói.
An nhìn bảng số liệu. Một số địa phương có tốc độ xử lý nhanh vượt trội – gần như không có hồ sơ phải bổ sung. Tỷ lệ “đạt ngay vòng đầu” cao bất thường.
Phúc hào hứng: “Họ làm tốt hơn mình?”
Hùng lắc đầu. “Hoặc họ không hỏi đủ sâu.”
An không vội kết luận. Cô yêu cầu xin mẫu hồ sơ cụ thể từ một tỉnh có tỷ lệ “đạt ngay” cao nhất.
Hai ngày sau, tập hồ sơ gửi tới.
Minh mở file, lật nhanh vài trang rồi im lặng.
An hiểu vấn đề.
Khung mở – nếu không có người giữ – sẽ bị biến thành mẫu sao chép để tiết kiệm thời gian.
Cô không trách địa phương đó ngay. Áp lực tiến độ, áp lực chỉ tiêu luôn tồn tại. Khi có công cụ, người ta dễ biến nó thành cách để đạt chỉ tiêu nhanh hơn.
“Liên hệ trực tiếp,” An nói. “Đừng gửi công văn. Nói chuyện.”
Cuộc họp trực tuyến diễn ra vào buổi chiều.
Bên kia màn hình là anh Bình – trưởng phòng phụ trách triển khai tại tỉnh đó. Anh nhìn khá tự tin.
“Chúng tôi áp dụng rất nghiêm túc,” anh nói. “Doanh nghiệp tự đánh giá, chúng tôi kiểm tra, thấy hợp lý thì thông qua.”
An hỏi nhẹ: “Anh kiểm tra bằng cách nào?”
“Đối chiếu với khung nguyên tắc.”
“Có kiểm tra dữ liệu thực tế địa phương không?”
Anh Bình hơi ngập ngừng. “Trong trường hợp cần thiết.”
Đăng nhập giúp bạn lưu tiến độ đọc, nhận thông báo chương mới và mở khoá các chương VIP.

-250407.png&w=256&q=75)
-495035.jpg&w=256&q=75)