Chương 229: Khi Niềm Tin Bị Thử Ở Nơi Không Ai Nhìn Thấy

Hệ thống số hóa đi vào vận hành tròn ba tháng thì xuất hiện dấu hiệu mà An đã chờ đợi, nhưng không mong nó đến sớm như vậy.

Minh gọi điện từ địa phương vào một buổi tối muộn.

“Có hiện tượng lạ,” anh nói. “Một số cán bộ trẻ bắt đầu tin hệ thống hơn tin trực giác.”

“Tin hệ thống là tốt,” An đáp.

“Nhưng họ không còn đọc sâu như trước. Chỉ kiểm tra khi hệ thống gợi ý màu vàng hoặc đỏ. Màu xanh thì lướt nhanh.”

An im lặng vài giây.

Đây chính là điều cô lo nhất.

Sáng hôm sau, cô yêu cầu trích xuất ngẫu nhiên 20 hồ sơ được đánh giá “rủi ro thấp” trong tháng gần nhất.

Phúc mang tập tài liệu đến bàn cô.

“Em xem qua rồi,” anh nói. “Đa số ổn.”

“Đa số không đủ,” An đáp.

Họ ngồi rà từng hồ sơ.

Đến hồ sơ thứ mười bảy, Thảo phát hiện một chi tiết nhỏ: phần đánh giá môi trường ghi “không đáng kể”, nhưng số liệu lượng nước sử dụng lại cao bất thường so với quy mô dự án.

Hệ thống vẫn xếp rủi ro thấp vì ngành nghề này historically có tỷ lệ sai sót thấp.

“Đây,” Thảo nói khẽ.

Phúc nhìn lại, mặt hơi tái. “Em đã không để ý.”

An không trách.

Cô chỉ hỏi: “Nếu dự án này triển khai rồi, ai chịu?”

Phúc thở ra chậm. “Người ký.”

Buổi họp nội bộ được tổ chức ngay trong chiều hôm đó.

An không nói về lỗi cụ thể. Cô nói về một hiện tượng.

“Khi màu xanh xuất hiện quá nhiều,” cô nói, “con người sẽ ngừng hỏi.”

Một cán bộ trẻ lên tiếng: “Nhưng nếu lúc nào cũng nghi ngờ, thì hệ thống có ý nghĩa gì?”

An nhìn thẳng vào cậu.

“Hệ thống giúp em không bỏ sót. Không phải để em ngừng suy nghĩ.”

Không khí trầm xuống.