Chương 290: Có Những Thứ Đã Chẳng Thể Quay Về Như Trước Nữa

“Chuỗi siêu thị của chúng ta phát triển đến tận bây giờ đã xuất hiện vấn đề rất rõ ràng, đó là số lượng chi nhánh càng nhiều thì khâu quản lý càng không theo kịp. Mấy siêu thị ở tỉnh lân cận đều từng xảy ra tình trạng khách hàng khiếu nại vì mua phải hàng hóa không đạt tiêu chuẩn. Các loại hàng hóa có vấn đề về cơ bản đều tập trung ở nhóm thực phẩm.”

Diêu Bằng mặt mày ủ rũ, thở dài một tiếng.

“Không biết chuyện ở tỉnh bên đã truyền đến chỗ chúng ta bằng cách nào, thậm chí còn có người tìm đến tận cửa hàng tổng để hỏi. Cứ tiếp tục thế này thì sẽ làm hỏng danh tiếng của chúng ta mất.”

Siêu thị “Phúc Vạn Gia” đã mở hơn ba mươi chi nhánh, trải rộng khắp ba tỉnh lân cận và thủ đô.

Tuy nhiên, cùng với việc số lượng chi nhánh tăng lên, những thiếu sót trong khâu quản lý cũng dần bộc lộ, đủ loại vấn đề lớn nhỏ liên tục xuất hiện.

Diêu Bằng hỏi: “Hay là đóng cửa mấy cửa hàng có nhiều vấn đề nhất đi ạ? Vốn dĩ thành tích kinh doanh của mấy cửa hàng đó cũng kém nhất.”

Tống Tử Dao lắc đầu: “Đóng cửa hàng không phải cách giải quyết vấn đề. Chúng ta phải thay đổi từ chế độ quản lý.”