Chương 70.2: Một Mũi Tên Trúng Ba Đích

Chuyển ngữ: Lâm Tịnh Vân Ca

Còn Bách Hóa số Bảy thì không có điều kiện đó. Hàng ế chiếm nửa gian, hàng bán chạy thì chỗ nào cũng có, thậm chí chỗ khác nhập rẻ hơn, bán cũng rẻ hơn. Thế thì Bách Hóa số Bảy lấy gì để hút khách?

Về thái độ phục vụ, thật ra vài năm gần đây nhân viên các cửa hàng quốc doanh dần có ý thức phục vụ hơn, thái độ đối với khách đã cải thiện nhiều so với trước.

Song cái “nhiều” này chỉ là so với hồi những năm bảy, tám mươi, khi nhân viên còn dám mắng khách. So với nhân viên các cửa hàng tư nhân vẫn là một trời một vực.